Términos y condiciones

1. Información general

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://depilev.com, así como la contratación de los servicios ofrecidos por Depilev, centro estético especializado en depilación láser de diodo y tratamientos de belleza en Portoviejo, Ecuador.

Al acceder a este sitio web o agendar un servicio, el usuario acepta estos términos.

2. Servicios ofrecidos

Depilev ofrece servicios de:

• Depilación láser de diodo

• Depilación con cera

• Limpieza facial

• Micropigmentación

• Remoción de tatuajes

• Otros tratamientos estéticos

Todos los servicios son personalizados según las características del cliente.

3. Resultados del tratamiento

Los resultados de los tratamientos estéticos, especialmente la depilación láser, son progresivos y pueden variar según factores individuales como:

• Tipo de piel

• Tipo de vello

• Condiciones hormonales

• Constancia en el tratamiento

Depilev no garantiza resultados idénticos en todos los clientes ni la eliminación total del vello en todos los casos.

4. Evaluación previa

Antes de iniciar cualquier tratamiento, el cliente puede requerir una valoración previa para determinar si es apto para el procedimiento.

Depilev se reserva el derecho de no realizar un tratamiento si considera que existe algún riesgo para la salud del cliente.

5. Responsabilidad del cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz sobre su estado de salud

• Informar sobre medicamentos, condiciones médicas o tratamientos previos

• Seguir las recomendaciones antes y después del procedimiento

• Cumplir con las indicaciones del personal

Depilev no se responsabiliza por efectos adversos derivados del incumplimiento de estas indicaciones.

6. Agendamiento de citas

• Las citas deben ser agendadas previamente a través del sitio web, WhatsApp o canales oficiales.

• Depilev podrá confirmar, reprogramar o cancelar citas según disponibilidad.

• El cliente es responsable de asistir puntualmente.

7. Cancelaciones y reprogramaciones

• Las cancelaciones deben realizarse con anticipación.

• La inasistencia sin previo aviso puede afectar futuras reservas.

• Depilev se reserva el derecho de reorganizar su agenda por motivos operativos.

8. Pagos

• Los servicios deberán ser pagados según las condiciones informadas al cliente.

• Depilev podrá solicitar pagos anticipados para confirmar citas o paquetes.

• No se realizan devoluciones una vez iniciado el tratamiento, salvo casos excepcionales.

9. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma adecuada, sin realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, diseño, marca, logotipo) es propiedad de Depilev.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Depilev.

12. Comentarios y contenido generado por usuarios

Depilev podrá permitir comentarios o interacciones en sus plataformas digitales.

Se reserva el derecho de eliminar contenido que sea ofensivo, inapropiado o que infrinja estos términos.

13. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Depilev no se responsabiliza por el contenido o políticas de dichos sitios.

14. Limitación de responsabilidad

Depilev no será responsable por:

• Resultados no esperados debido a condiciones individuales

• Reacciones derivadas del incumplimiento de indicaciones

• Interrupciones del sitio web por causas técnicas

15. Modificaciones

Depilev se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web.

16. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en Ecuador.

17. Contacto

Para consultas:

• WhatsApp: 0959629162

• Correo: depilev.latam@gmail.com

• Ubicación: Portoviejo, Ecuador